Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), estos son los datos del titular de la web:
- Titular: Ovillo & Co. Taller Textil, S. L. (dato ficticio)
- NIF: B00000000 (dato ficticio)
- Domicilio: Calle Ejemplo, 0 · 29000 Málaga (dato ficticio)
- Registro: Registro Mercantil de Málaga, tomo 0000, folio 0, hoja MA-00000 (dato ficticio)
- Correo: hola@ovilloandco.example (dominio reservado para ejemplos, no recibe correo)
La actividad de la web es la venta de piezas de crochet hechas a mano, de catálogo y por encargo.
Propiedad intelectual
Los textos y el diseño de la web son del titular. Las fotografías son de sus autores y se usan con su licencia. Puedes compartir el contenido citando la fuente, pero no copiarlo para vender lo mismo. Si ves aquí algo tuyo que no debería estar, escríbenos y lo retiramos.
Responsabilidad
Cuidamos que la información sea correcta, pero puede haber errores de precio o de disponibilidad. Si detectamos un error importante en un pedido, te avisamos antes de cobrar y puedes cancelarlo sin coste.
Política de privacidad
El responsable del tratamiento es el titular indicado en el aviso legal. Tratamos tus datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Solo pedimos lo que hace falta para mandarte el pedido y contestarte, y no vendemos ni cedemos datos a nadie para publicidad.
Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Dato | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Nombre y dirección | Enviarte el pedido y emitir la factura | Lo que exija la normativa fiscal (en general, 6 años) |
| Correo electrónico | Confirmar el pedido, avisarte del envío y contestarte | Mientras tengas cuenta o mientras dure la relación |
| Teléfono | Que la empresa de transporte pueda localizarte | Lo mismo que el pedido |
| Historial de pedidos | Que puedas consultarlo y llevar la contabilidad | Lo que exija la normativa fiscal |
| Mensajes y encargos | Contestarte y preparar el presupuesto | Un año desde el último contacto |
| Correo del boletín | Mandarte novedades, si te apuntas | Hasta que te des de baja |
Base legal
La ejecución del contrato para los pedidos; tu consentimiento para los mensajes, los encargos y el boletín (lo puedes retirar cuando quieras); y el cumplimiento de obligaciones legales para la facturación.
Quién más los ve
- Stripe, que procesa los pagos. Los datos de la tarjeta van directamente a Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos. En esta demostración funciona en modo de prueba y no se cobra nada.
- Supabase, que aloja la base de datos de la tienda.
- La empresa de transporte, que recibe tu nombre, dirección y teléfono para entregarte el paquete.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, limitar u oponerte a su uso y llevártelos a otro servicio. Escríbenos a hola@ovilloandco.example y te contestamos en menos de un mes. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies y almacenamiento local
Usamos lo mínimo para que la tienda funcione. No hay cookies de publicidad ni de analítica, y nada sirve para seguirte por otras webs; por eso no te mostramos un aviso para aceptarlas.
| Nombre | Para qué | Tipo |
|---|---|---|
ovillo.cesta | Recordar lo que has metido en la cesta | Técnico · almacenamiento local |
ovillo.favoritos | Recordar tus favoritos | Técnico · almacenamiento local |
ovillo.cintaInicio | Que la cinta de avisos no salte al cambiar de página | Técnico · almacenamiento local |
sb-… | Mantener la sesión si entras en tu cuenta | Técnica · cookie propia |
Stripe | Prevenir el fraude en la página de pago | Técnica · cookie de terceros |
Puedes borrarlas o bloquearlas desde los ajustes de tu navegador. Si bloqueas el almacenamiento local, la cesta y los favoritos se olvidarán al cerrar la pestaña.
Condiciones de venta
Recuerda que esta tienda es una demostración: ningún pedido genera un contrato real. Las condiciones de abajo son las que aplicaría una tienda como esta.
Precios
Todos los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío se suma aparte y lo ves antes de pagar. Si cambiamos un precio, no afecta a los pedidos ya hechos.
Pago
Con tarjeta a través de Stripe. En esta demostración el pago está siempre en modo de prueba: solo funcionan las tarjetas de prueba de Stripe y nunca se cobra nada. No introduzcas los datos de una tarjeta real.
Cuándo existe el contrato
Cuando recibes el correo de confirmación del pedido. Si una pieza se agota justo en ese momento, te avisamos y te devolvemos su importe en 48 horas.
Plazos de entrega
Los que indica la ficha de cada pieza y la página de envíos. Si vamos a tardar más de lo previsto, te avisamos antes de que tengas que preguntar.
Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar motivos. Quedan excluidas las piezas personalizadas o hechas a medida, como prevé la ley. Te lo explicamos paso a paso en devoluciones.
Garantía
Tres años de garantía legal por falta de conformidad. Además, cualquier pieza nuestra que se suelte la arreglamos gratis, sin fecha de caducidad; solo pagas el envío de vuelta.
Reclamaciones
Escríbenos primero: casi todo se arregla hablando. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo o a los juzgados de tu domicilio.
Última revisión: 8 de octubre de 2026.